Πολιτική επιστροφής χρημάτων

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας στέλνοντας email στο babymomgr@gmail.com. Η ακύρωση είναι δυνατή μόνο μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο, η ακύρωση δεν είναι δυνατή και ισχύει η διαδικασία υπαναχώρησης.

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ (30 ΗΜΕΡΕΣ)

  • ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

    Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός του νόμιμου χρονικού πλαισίου, υπό τις εξής προϋποθέσεις:

    • Κόστος Επιστροφής: Ο πελάτης επιβαρύνεται εξ ολοκλήρου με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων στην έδρα μας στην Ελλάδα.

    • Προθεσμία Αποστολής: Η διαδικασία ξεκινά από την ημέρα που ο πελάτης αποστέλλει το επίσημο Δελτίο Υπαναχώρησης στο babymomgr@gmail.com Από εκείνη τη στιγμή, ο πελάτης έχει προθεσμία 7 ημερολογιακών ημερών για να παραδώσει το δέμα σε εταιρεία ταχυμεταφορών.

    Κατεβάστε την φόρμα υπαναχώρησης

    • Αποδεικτικό Αποστολής: Για την έγκυρη ολοκλήρωση της υπαναχώρησης, ο πελάτης υποχρεούται να μας αποστείλει το απόκομμα της εταιρείας courier (Tracking Number) εντός της παραπάνω προθεσμίας.

    • Κατάσταση Προϊόντος: Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, με την πλήρη συσκευασία του και χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί.